公屋資源再被揭發遭濫用，輿論譁然，而在香港房屋問題嚴峻的情況下，不容濫用公屋已是社會共識。其實，今時公共資源或社會福利被人濫用，又豈獨公屋如是？
申訴專員公署披露濫用公屋個案，指出房委房協在協調機制及審批制度上的漏洞，在此不贅，傳媒則普遍以強烈對照的表達手法，凸顯這個問題矛盾及荒謬之所在：「一家人霸三間公屋八年，阻26萬人上樓」，再揭發出雙重戶籍、「酌情」分戶、公屋世襲等問題，自然惹社會非議。公屋資源被人濫用固然要譴責，但若進一步檢視其他社會資源的使用情況，如公共醫療或綜合社會保障援助（綜援）等，相信也不見得比公屋濫用的情況好得多少。
病床是公共醫療上最寶貴的資源之一，病人拖延出院日期、小病也動輒透過急症室服務入院休養，甚至要求處方多於病人需要的藥物以轉售圖利等，不一而足。此外，「呃綜援」亦時有所聞。當政府在社會福利，包括以上住屋、醫療、經濟援助等方面的承擔愈多、愈大，在制度及其執行上，便更要嚴謹，以確保公帑真正用得其所，適時、「到位」。
政府必須定期檢視及審核獲享公共資源或服務人士的情況，以確保他們仍是合資格人士，記得公屋早期甚至有房署職員晚間抽查公屋住戶的居住情況等。我們知道這些監管制度或措施的執行，可能會被詬病為標籤弱勢社群、侵犯個人私隱等，但公共資源的妥善運用，正倚靠這種維護公平公正的勇氣和精神來執行。
立法會議員梁國雄佔用公屋資源多年仍無意退出正是個反面示範，有關部門能否不避政治敏感，據理果斷執法？在這類濫用公屋的個案上，為何有些人享用的福利會比其他更有需要的人多？
完善制度，加大執行力度可能會引起一些矛盾和衝突，甚至肢體碰撞，透過加強培訓，政府職員就是要摒棄「多一事不如少一事，少一事不如無事」這種息事寧人的態度，履行職責。
政府管治威信下降可能是導致前綫職員難以執行的原因之一，卻並非不執行或不能執行的藉口，有需要時，相關部門的管理人員亦須身先士卒，發揮帶頭作用，支援前綫同事。
香港重視公平公正、依法守法，絕不容許任何人有濫用公共資源的條件或特權，這些原則能否落實體現，除完善制度外，便要視乎執行力度。
當然，很多個案有其社會或家庭問題的複雜性，而需要其他專業人士，如社工、醫生等的專業判斷及有效支援，再配合社署或其他政府部門的妥善安排，才會得到更合法理情的解決方案。
（本欄逢周一至五刊登）
撰文:
石老師工作室
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